maak je product onweerstaanbaar

voeg analytics toe aan je SaaS product

Laat je gebruikers effectiever werken op basis van data, zodat ze de analytische adviezen zien op de plek waar het nodig is, in kunnen zoomen op de fouten en gebracht kunnen worden naar de plek om het in jouw product op te lossen.

Wij leveren analytische software waarmee dit kan. Wij helpen jullie deze naadloos te integreren in jouw SaaS product, zodat het lijkt als of het door jullie gemaakt is. Alleen dan zonder eerst jarenlang te programmeren.

Je kunt al live zijn binnen 3 maanden.

meer info

Oh, dat ken ik al. Je bedoelt

analytics met een BI tool?

Nee, een BI tool is niet hetzelfde als in-app analytics. Sommige SaaS producten leveren wel analytics, maar dan als een losstaande module. Dat is niet wat ik bedoel met analytics in het product. Dit is ernaast! Je ziet het meteen in het plaatje hieronder.

Een losstaande BI module geeft zeker inzichten en, toegegeven, het is beter dan niets. Toch mist het de voordelen van in-app analytics die jouw SaaS product onweerstaanbaar kunnen maken:

De gebruiker ervaart de ‘stand alone tool’ als een apart product, meestal als een product van een ander software bedrijf;
De gebruikers die de analytics gebruiken zijn managers en zijn anders dan de gebruikers van de applicatie. Inzichten uit de data blijven vaak ‘hangen’ in de management laag;
Doordat de analytics module lost staat van de applicatie, is er geen ‘natuurlijke’ navigatie van inzicht naar actie. Een bevinding in de analytics module moet zelfstandig worden uitgezocht in de onderliggende data en van daar uit moeten de correctionele acties in de applicatie worden gecoördineerd;
De data "leeft" niet: De gegevens in de stand alone tool lopen vaak een dag achter en rechten moeten vaak apart worden ingesteld.
De kosten om een BI tool als onderdeel van je SaaS product te gebruiken kunnen vies tegenvallen. Je zou denken dat je dezelfde lage prijs betaald die elke 'gewone' organisatie betaald.Maar dat is niet waar! Bij gebruik in een SaaS product kunnen de kosten extreem toe gaan nemen.

Deze optie vergt veel investering in geld, tijd en middelen en je kunt je afvragen terwijl het alle voordelen mist van in-app analytics.

Kijk maar mee, hieronder.

dit bedoel ik

analytische inzichten op de pagina van je SaaS

Juist, zo dus. De analytische inzichten zijn als één geheel verweven met de al bestaande componenten, zoals invoer velden, tabellen en dergelijke.

analytics echt toegevoegd aan je SaaS product

Wat zijn dan die voordelen hiervan? En hoe werkt het dan?
Lees hieronder verder.

maak je gebruikers data-driven

in-app analytics brengt de juiste focus aan

Door analytics toe te voegen aan je Saas oplossing gaat het volgende gebeuren:

je gebruikers zien analytische inzichten in de context van hun werkzaamheden;
ze kunnen in één oogopslag zien hoe het ervoor staat en waar ze actie op moeten nemen;
ze kunnen dan op de problemen doorklikken en inzoomen op de onderliggende oorzaak;
en meteen ook meegenomen worden naar de plek in je applicatie waar ze dit op kunnen lossen.

In-app analytics brengt de inzichten naar de gewone gebruiker op de plek waar het het meest effectief is.

je zou kunnen denken

analytics? dat bouwen we zelf wel

Natuurlijk kan dat. Jullie hebben het product tot nog toe ook geheel zelf gebouwd. Of het handig is?

Het bouwen van een data analytics platform met bijbehorende visualisaties is veel werk en ontwikkelaars zijn schaars. Als je echt goede inzichten wilt tonen waarop de gebruiker kan klikken, inzoomen en doorklikken, dan ben je wel een tijdje bezig.

Je kunt ook deze techniek en ervaring inkopen. Zo hoef je niet zelf eerst jaren te ontwikkelen, maar kun je deze functionaliteiten praktisch meteen releasen.

wat vind je hier van?

in-app analytics, dat kun je ook kopen

Met de speciale analytics software die we verkopen en implementeren is het inbouwen van analytische inzichten en visualisaties in een SaaS oplossing tamelijk eenvoudig. Als het er eenmaal staat, is geen ontwikkelaar meer nodig.

Je haalt met deze software meer dan 10+ jaar ervaring binnen dat zit in een kant-en-klaar analytics platform met alle bijbehorende visuele elementen en features.

vertel eens wat meer

de in-app analytics software in een notedop

Dit zijn de details van deze analytische software:

De server software draait als java proces in een JVM op het platform van jouw keuze. Je gebruikt zoveel instances als je nodig hebt. Het platform bestaat uit in-memory analytics server, waarin de gegevens uit de SaaS app worden verwerkt. Alle gebruikersmodules draaien vervolgens in een web browser (reporting, build, dashboard editor);
De analytics server wordt gekoppeld aan het autorizatie mechanisme van de SaaS; er is geen duplicatie van rollen of gebruikers nodig. De rechten worden on-the-fly toegepast door overerving uit de SaaS;
In de bouw fase wordt een dimensioneel model gemaakt van de gegevens. Dit stelt je in staat een conceptuele laag in te bouwen, navigatie paden in te stellen, (complexe) analytische berekeningen uit te voeren en multi-taligheid aan te brengen. In het model worden de beveiligings structuren standaard ingebouwd, zodat de governance in de SaaS ook geldt in de analytics software;
De dashboards, of delen van dashboards (gadgets) kun je maken met de intuïtieve report editor. Styling is compleet aanpasbaar aan die van jouw SaaS, zodat de gebruiker er niets van merkt dat je externe software gebruikt. Je kunt zelfs de style per klant wijzigen. De editor heeft legio visualizaties die je kunt toepassen, maar je kunt ook zelf visualizaties toevoegen om de unieke ervaring voor je gebruikers uit te breiden. Je kunt zelfs (delen van) de report editor voor je klanten open zetten, zodat zij zelf aanpassingen kunnen maken voor hun achterban;
De data vizualisaties draaien in een DIV in je applicaties. Er is geen beperking voor het aantal per pagina. De communicatie tussen de visualizaties onderling en van en naar de SaaS applicatie gaat via een API;
Alle voorgebouwde componenten zoals hierboven genoemd zijn text bestanden, die je in je CI/CD proces in kunt brengen.

Een heel verhaal, dat klopt. Om ook echt compleet te integreren met jullie SaaS product is het nodig dat we tot diep in de details gaan. En wat ons betreft; graag. Dit is ons vak.

de best volgende stap

kan dit ook in ons SaaS product?

Om daar achter te komen is het nodig dat we met je meekijken naar jullie specifieke situatie. Dit is het makkelijkste om even via Teams een 15-30 min verkennings gesprek te hebben. Afhankelijk hiervan plannen we een demo in die we zo specifiek mogelijk op jullie situatie toesnijden.

Met onderstaande knop kun je een Teams meeting met één van ons boeken.

We zien ernaar uit je spreken.

boek een Teams meeting

in-app analytics experts, dat is

wie wij zijn

Wij zijn een team van analytics professionals die opleven als analytische inzichten toegepast gaan worden om mensen tot actie aan te zetten. We bundelen met elkaar alle kennis die hiervoor nodig is, variërend van data (AI) algorithmes, back-end en front-end software skills, data engineering, dimensioneel denken, visualisatie psychologie en UX denken.

Wij voorzien een grote toekomst voor in-app analytics voor Nederlandse en Belgische SaaS producten (ons werkterrein): gebruikers ècht datagedreven te laten werken door analytische inzichten in de context van hun huidige activiteit te tonen. Hierdoor worden zij niet alleen actiever, zij vinden het werken in het SaaS product ook veel leuker en interessanter. Met als gevolg: meer upsell aan bestaande klanten en het aantrekken van nieuwe klanten en zelfs nieuwe business.

Wij zijn de exclusieve BeNeLux partner van de specifieke software die hiervoor is ontwikkeld, icCube. Sinds 2019 hebben zij hun product zo aangepast dat deze naadloos integreert met bijna elk bestaand SaaS product. Door onze diepgaande samenwerking met icCube hebben wij deze kennis in huis, met als voordeel dat er een Nederlandse partner is die de taal spreekt en gemakkelijk te benaderen is. Engels spreken kan altijd, maar wat wij zien, is dat als het complex en lastig wordt, het toch wel handig is om in het Nederlands te kunnen spreken.

boek een demo

Wil je meteen kijken of onze in-app analytics software ook geschikt is in jullie SaaS product, boek met de link hiernaast een demo.

boek een demo

met trots leveren wij onze diensten

Wellicht kun je je voorstellen dat Product Owners en SaaS bedrijven niet echt vooraanstaan om te vertellen dat ze onze software gebruiken. De bedoeling is ook juist dat onze software compleet en onzichtbaar is geïntegreerd. Dus waarom te koop lopen dat je andere software hebt gebruikt. Voor ons klinkt dat logisch.

Één uitzondering hierop is het bedrijf Purfaction waar wijzelf partner van zijn. Zij gebruiken onze software om laagdrempelige Inkoopdashboards aan te bieden in Nederland.